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Werde Teil der Contorion-Familie als:
Supplier Care Manager & Operations Manager (m/f/x)
Über Uns
Contorion ist Deutschlands großer Online-Fachhandel für professionellen Handwerker- und Industriebedarf. Für die Umsetzung unserer Vision, das Angebot für kleine & mittelständische Unternehmen zu revolutionieren, suchen wir dynamische und motivierte Menschen, die Teil unseres Teams werden wollen!Deine Aufgaben
- Du richtest Lieferanten- und Produktdaten ein, übernimmst das Onboarding, pflegst die Daten, verwaltest Preislisten-Uploads und stellst die Datenintegrität sicher, während du Abweichungen behebst.
- Du bearbeitest Auftragsbestätigungen, koordinierst Ersatzbestellungen, übernimmst die Kommunikation zu nicht lieferbaren Artikeln und kümmerst dich um Reklamationen und Eskalationen mit Lieferanten.
- Du übernimmst die Verantwortung für Prozesse, standardisierst und dokumentierst Arbeitsabläufe mit klaren SOPs und treibst kontinuierliche Verbesserungsinitiativen voran.
- Du bist die zentrale Ansprechperson für die Kommunikation mit Lieferanten und arbeitest eng mit Teams wie Category Management, Finanzen und Logistik zusammen, um eine reibungslose Abstimmung sicherzustellen.
- Du analysierst die Leistung von Lieferanten, lieferst umsetzbare Erkenntnisse für Entscheidungen und optimierst Datenformate und Arbeitsabläufe, um die Effizienz zu steigern.
Dein Profil
- Du bist geübt im Umgang mit großen Datensätzen, achtest besonders auf Genauigkeit und führst Lieferantenleistungsbewertungen mit Tools wie Excel und Datenmanagementsystemen durch.
- Du hast Erfahrung in der Nutzung von ERP-Systemen (z. B. SAP, Oracle) für das Lieferanten- und Bestellmanagement und bist mit Aufgabenmanagement-Tools wie Jira vertraut.
- Du bist hervorragend darin, Standard Operating Procedures (SOPs) zu erstellen, zu pflegen und zu optimieren, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.
- Du hast ein umfassendes Verständnis von Lieferanten-Onboarding, Preisprozessen, Produktlebenszyklusmanagement und den Best Practices in der Lieferkette.
- Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um Lieferantendiskrepanzen zu lösen, Aufgaben effektiv zu priorisieren und mehrere Verantwortlichkeiten in einem dynamischen Umfeld zu managen.
Was Dich erwartet
- Flexibilität: Mit unserem hybriden Arbeitsmodell bleibst du flexibel.
- Work-Life-Balance: Mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit temporär remote aus dem Ausland zu arbeiten und Sabbatical sorgen wir für deine Entspannung.
- Mobilität: Ob mit der Bahn oder dem Rad, wir bezuschussen dein Job Ticket oder Job Rad.
- Health & Wellbeing: Bleib gesund mit uns! Mit nilo.health und einer Urban Sports Mitgliedschaft kannst du Körper und Geist aktiv fördern. Unsere Companyevents erhalten den Teamspirit. Obst, Getränke und Müsli “versüßen” dir den Tag im Office.
- Weiterentwicklung: Mit regelmäßigen Feedbacks, internen und externen Weiterbildungsangeboten bieten wir die Tools für deinen persönlichen Entwicklungsplan.
- Wertekultur: Wir leben Transparenz, Respekt, Mut und Herzblut. Unsere Principles sind in den Teams verankert und schaffen ein einzigartiges, kollegiales Arbeitsumfeld.